Исходная ситуация
Клиент — компания, предоставляющая услуги эвакуатора в городе и области.
Необходимо было обеспечить постоянный поток звонков от клиентов, готовых заказать услугу в любое время суток.
Задача
Настроить и запустить рекламную кампанию, которая:
- Обеспечивает круглосуточную видимость в поиске и сетях.
- Максимизирует количество звонков.
- Работает на окупаемость через реальные обращения, а не просто клики.
Что было сделано
- Настроена стратегия «Процент полученных показов» — чтобы объявления стабильно находились в топе поисковой выдачи.
- Сделан акцент на объявления с номером телефона для упрощения звонков прямо из рекламы.
- Включено круглосуточное расписание показов, чтобы не терять клиентов ночью и в часы пик.
- Проводилась регулярная оптимизация ставок и ключевых фраз, чтобы удерживать баланс между позицией и стоимостью клика.
Несмотря на высокую стоимость клика, реклама полностью окупается за счёт поступающих звонков и реальных заказов.
Благодаря стратегии максимального охвата и приоритету телефонных обращений, удалось сформировать стабильный поток лидов и звонков 24/7.
Итог
Системный подход к управлению ставками и точное понимание пользовательского поведения (позвонить сразу, без перехода на сайт) позволили превратить даже дорогие клики в прибыльный источник заказов.
Рекламная кампания демонстрирует, что при правильной стратегии окупаемость важнее стоимости клика.
